TDオンラインショップ

●商品注文の流れ

1. STEP1  商品を選ぶ

   TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
   ページ左部のタブより、カテゴリーごと、使用イメージごと、機能ごとなど様々な方法で検索いただくことが可能です。

2. STEP2  かごに入れる

   商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
   引き続きお買い物をされる場合は「元の商品に戻り買い物を続ける｣ボタンを押し、お買い物をお続けください。お買い物を終了し、お会計に進まれる場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。

3. STEP3  ご注文内容の確認

   買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
   ※注意：数量やサイズ等にお間違えがないかご注意ください！
   ご注文完了後のご注文内容の変更・キャンセル・返品・交換などのご要望はお受け致しかねますのでご了承ください。
   
   会員登録済のお客様はＩＤ（メールアドレス）とパスワードをご入力し、ログインをしてください。
   ※会員登録頂かなくても、ご注文は可能ですが、新規に会員登録をされたお客様には、２００ｐｔ(１ｐｔ＝１円)をプレゼント致します！

4. STEP4  決済・配送方法の選択

   注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項をご記入してください。
   ご注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
   

   ※注意：注文確認メールが届かない場合、ご注文が正しく行われていない可能性がございます。
   お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

5. STEP5  商品の発送

   決済完了後、商品を発送いたします。
   通常４営業日以内に弊社茨城配送センターより発送となります。
   商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
   （一部、クリックポスト対応商品は東京本社より発送いたします。）
   
   ※何かご不明な点がございましたら、【よくあるご質問】をご覧ください。
   ※注意：商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
   商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
   万一お届けした商品に破損・汚損・間違いがございましたら、商品到着後７日以内にご連絡ください。
   
   お問い合わせ先：tdnetshop@todan.co.jp
   　営業時間：9時〜12時、13時〜17時
   　なお、土日祝日並びに年末年始、夏期等弊社の定める休日は非営業日となります。　　　　　　

●お支払いについて

代金引換

商品をお受け取りになる際に、代金をお支払いいただく方法です。
弊社指定配送業者よりお届けいたしますので配達員にお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

一部、クリックポストでの配送はポスト投函になるため、代金引換には対応しておりません。

代引手数料(税込)
1万円未満	330円
1万円以上〜3万円未満	440円
3万円以上〜10万円未満	660円
10万円以上〜30万円まで	1,100円

コンビニ決済

全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。

• セブンイレブン
• ローソン
• ファミリーマート
• セイコーマート
• デイリーヤマザキ
• ヤマザキデイリーストア
• サンクス
• サークルK
• ミニストップ

※コンビニ決済手数料は、税込198円となります。大変恐れ入りますが、手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なります。詳しくは下記アドレスをご覧ください
　http://www.gmo-ps.com/customer/
　ご利用限度額はGMO後払い累計で55,000円（税込）です。

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

• VISA
• master
• JCB
• AMEX
• ダイナーズ

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

●配送について

• ヤマト運輸

※お客様には配送業者をお選びいただけません。

• 5,500円(税込)以上のご注文で送料無料！！
• 一部、クリックポスト対応商品については全国一律370円でお届けいたします。
  通常４営業日以内に東京本社より発送となります。
  クリックポストに関する注意事項はこちらをご確認ください。
  クリックポストについて
• 離島および海外への配送はおこなっておりません。あらかじめご了承ください。 　　　　　　　　 　　　　　　　　
• ご不便をおかけ致しますが、速達のご希望などはお承り致しかねます。

●商品のお受け取り・ご不在について

• お買い上げいただいた商品をご不在でお受け取りになれなかった場合、
  不在票をご確認いただき、速やかに配送業者へご連絡お願い致します。
• ご不在が続き、保管期限を過ぎてしまうと商品は発送元へ返送されてしまいますのでご注意ください。
• 代金引換決済の場合は、発送日より1週間で返送となります。
• お客様のご都合による、保管期限切れ、また受取拒否などの事由により、商品が返送されてきた場合、
  商品代金、送料、代引き手数料をご請求させていただく場合がございますのでご了承ください。

●ご注文内容の変更・キャンセル・返品・交換について

　　　　
• お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますので、ご了承ください。 　　　　
  　　※通信販売は、訪問販売とは異なり、クーリングオフの適用外となります。 　　　　
• ご注文内容の変更（配送指定の変更・商品追加・取り消し・数量変更など）、
  キャンセルを含めたご要望は、対応致しかねます。 　　　　
• 万一、ご注文完了後にお客様情報（お名前・ご住所など）に誤りがあった場合、
  システムの都合上、恐れ入りますがメール・お電話で直接ご連絡をお願い致します。 　
• 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
• 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
  万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
  商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
  すぐに同一商品と返品・交換をさせていただきます。（この場合の送料は当店が負担致します）
  
  お問い合わせ先：tdnetshop@todan.co.jp
  　営業時間：9時〜12時、13時〜17時
  　なお、土日祝日並びに年末年始、夏期等弊社の定める休日は非営業日となります。
• 修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
  お支払い金額をご返金させていただきます。
• 商品の返品・交換の際、下記の場合は対応いたしかねますのでご了承ください。
  • お客様のご都合による場合
  • 商品到着後7日以上経過した場合
  • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合

上記をご確認いただいた上、返品が必要な場合、恐れ入りますが商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所まで着払いにてお送りください。

●名入れについて

ＴＤオンラインショップでは法人様向けの名入れ商品はお取り扱いしておりません。
名入れに関しましては【こちら】 よりお問い合わせください。